Domingo, 13 Mayo 2012 15:24

Organización Chapter Español

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Documento de organización y toma de decisiones del Chapter Español

Documento realizado por los miembros del capítulo Español a finales del 2011.

 

 

 

 Esquema:

A. Estructura
1. Administración / Organización interna
2. Coordinadores subchapters provincias
B. Gestión del chapter
C. Funciones de roles
D. Equipos y grupos
E. Canales de comunicación y soporte
F. Reuniones y eventos
G. Mecanismo de modificación de este documento
H. Bases y referencias

A. ESTRUCTURA DEL MOVIMIENTO ZEITGEIST ESPAÑA

A1. Administración / Organización interna Equipos de Soporte

1. Equipo de Administración. Está compuesto por:

  • Coordinación Internacional
  • Coordinación Nacional
  • Moderadores
    • Foro / web / teamspeak / guardia
    • Facebook / redes sociales / guardia

2. Equipo Comunicación

3. Equipo Lingüistica

4. Equipo Creativo

5. Equipo de Organización

6. Equipo TIC

A2. Coordinadores provinciales de las localidades activas y sus contactos.

Coordinador: activista que desempeña el rol descrito en C5. Contacto: activista en proceso de aprendizaje del rol de coordinador.  

B) GESTIÓN

B1. Decisiones

Para adoptar decisiones que afecten a la integridad del MZ España (como la modificación de los AABB), será necesario el consenso de la asamblea nacional del MZ. Para ello se utilizará el proceso de consenso en el ámbito geográfico pertinente (local, nacional o internacional) y para modificarlas o revocarlas es necesario utilizar el consenso al mismo nivel en que se aceptó.

Para tomar otro tipo de decisiones se utilizará el siguiente orden de métodos:

1. Proceso de Consenso.
2. Método consultivo extendido.
3. Votación.

B2. Selección de roles

Se elegirán por consenso entre los activistas que compongan el equipo correspondiente en una reunión para tal fin. Si posteriormente algún miembro desea revocar el nombramiento, podrá solicitarlo por escrito en el foro. La reunión se realizará en el plazo de 7 días como máximo.

Los candidatos a un rol deben cumplir los siguientes requisitos

  • Voluntad y compromiso de realizar las funciones del rol asignado
  • Tiempo disponible para desarrollar su trabajo y constancia en su desempeño
  • Deben conocer bien los documentos básicos y entendimientos del MZ
  • Deberán realizar la encuesta para candidatos a rol del MZ España.

Importante: se considera incompatible el desempeño de un Rol en el MZ con la pertenencia a partidos políticos u organizaciones afines que les apoyen, dado el carácter público (entre 500.000 activistas en todo el mundo, medios, etc) que conlleva ejercer un rol. El desempeño de esta función debe ser ejemplar y evidenciar su entendimiento de los principios básicos del MZ: Apolítico: no creemos en la política como medio de solución de problemas sociales.

El nombramiento de un rol ha de revisarse y verificarse en reunión de coordinación nacional; en dicha reunión de coordinación se comprobará que la decisión tomada por el grupo en cuestión no contraviene los AABB y normas generales de funcionamiento de la organización.

B3. Rotación de roles.

B3.1 Ejercicio de un rol

El desempeño de roles en el MZ se desarrolla en equipo. Se dispondrá en todo momento de la gente necesaria para que la ausencia prolongada de una persona que desempeña un rol no provoque ningún problema que haga un equipo o capítulo disfuncional.

El rol se acepta por el período de un año.
Un año es un periodo de tiempo suficientemente largo para el desarrollo de funciones y proyectos, y suficientemente corto como para que no sea tomado con el tiempo como una carga, con el consiguiente deterioro de la calidad de su trabajo.

Al finalizar el año el miembro que desempeña el rol puede optar por cesar su desempeño o ejercerlo otro año más, en cuyo caso se someterá a revisión el ejercicio de su rol del año anterior y se decidirá su continuación o cese por parte de consenso en reunión nacional abierta. Los roles se asumen de manera voluntaria, asumiendo la responsabilidad y el trabajo que conlleva.

B3.2 Destitución de roles.

Aquellos roles que abusen o abandonen sus funciones serán automáticamente destituidos.

Motivos para destitución:
Destitución automática:

  • Insultar, faltar al respeto a otros usuarios.
  • Usar atribuciones/derechos de rol para acosar a otros usuarios o favorecer intereses personales.
  • Abandono o dejadez en sus funciones sin previo aviso y sin responder a intentos de comunicación.
  • A petición del rol interesado (con la mayor antelación posible e intentando facilitar un sustituto)

B4. Expulsión y baneo de usuarios del MZ.

Aquellos que incumplen reiteradamente y/o gravemente las reglas de conducta, las de funcionamiento, creando problemas y fomentando enfrentamientos serán baneados por decisión de los moderadores aportando pruebas (reportes, capturas de pantalla, grabaciones, etc).

Proceso general:

Bloqueos de los moderadores:

  • Offtopic / insultos (infracciones) = se borran los mensajes.
  • Offtopic / insultos (infracciones) reiterados o incidente grave = se bloquea temporalmente al usuario.

El bloqueo tiene que documentarse en un informe, basado en pruebas que se entregarán al usuario bloqueado y con una invitación a una reunión con el equipo de moderadores para tratar su caso.

Si el usuario bloqueado se reúne con moderación y tras conversación recapacita ---> Vuelve a estar activo. Se trata de explicar los motivos del baneo y aprender de los errores (en el caso de incumplimiento de reglas por parte del usuario y en el caso de interpretaciones erróneas por parte del equipo de moderación).

Si cuando vuelve a estar activo reincide = Baneo permanente.

Todos los usuarios afectados podrán solicitar revisión de su caso en reunión cerrada de moderación (descrita en punto F4) o en reunión abierta de valoración de moderación (descrita en el punto F5). Para esta reunión F5, el usuario deberá expresar la autorización para publicar el material necesario para no vulnerar la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos y normativa comunitaria.

C) FUNCIONES DE ROLES.

C1. Coordinador(es) internacional(es)

Son nuestro medio de Comunicación como capítulo nacional con los representantes de los demás capítulos del mundo, por tanto:

  • Asisten a reuniones nacionales e internacionales.
  • En las reuniones intercambian información y recursos.
  • Informan sobre la toma de decisiones, actividades y reuniones en el chapter internacional y/o otros chapters: Si es necesario, elaboran informes o publican copias de documentos y propuestas para mantener un flujo de información de calidad entre el MZE y el MZGlobal.
  • Aportan coherencia y cohesión al MZGlobal

C2. Coordinador(es) nacional(es)

Son el medio de Comunicación del MZE con la coordinación internacional (MZGlobal) y los representantes de provincias

  • Asistencia a reuniones acordadas: Nacionales, de Moderación y de Coordinación.
  • Aporta(n) coherencia y cohesión al chapter.

C3. Coordinador(es) de equipo(s)

  • Dar soporte a la creación/formación de su grupo de trabajo, apoyo en sus proyectos.
  • Dar soporte a compañeros en el uso de las herramientas informáticas necesarias para su trabajo/labor/objetivo.
  • Aportar apoyo y cohesión al grupo.
  • Difusión y publicación de los trabajos acabados a todos los canales disponibles// en nuestros medios de comunicación// nuestras infraestructuras informativas. Web, Foro Internacional y nacional, Youtube. Redes sociales, Lista de correo nacional, Grupos Google
  • Enlace con TIC para apoyo en desarrollo de necesidades de grupos.
  • Creación de grupos en atrium
  • Creación de pads de trabajo
  • Creación de blogs locales
  • Creación de redes sociales locales
  • Creación de sistemas multimedia
  • Publicación en wiki / youtube
  • Moderación de su categoría en el foro.
  • Participación activa en TS y foro en lo que le corcierne.
  • Asistencia a reuniones de Coordinación - Informe de estado de grupos, proyectos y progresos en el trabajo.

C4. Moderadores.

Los moderadores de guardia son quienes están conectados on-line y por ello disponibles. Permanecen en los canales de comunicación ofreciendo servicio y soporte. Su función es rotativa.

Tipos de reunión de moderadores:

  • Reuniones ordinarias: todo el equipo trata temas rutinarios quincenalmente, entre otros.
  • Reuniones extraordinarias: los moderadores de guardia convocan reunión para solucionar problemas de especial relevancia como pueden ser: troleo, spam, minimizar problemas, comunicar problemas o soluciones con otros capítulos, etc

Sus funciones son:

  • Moderación estricta en cualquier plataforma de comunicación del Movimiento Zeitgeist.
  • Aplicación de unas normas claras y funcionales
  • Reacción rápida frente al troleo, ver punto B4. No admisión de troleo / spam
  • Protección de los miembros del MZ, frente a acoso, insultos y difamaciones.
  • No admisión a propuestas de trabajar con otros movimientos en proyectos de carácter político o reformista.
  • No admisión a los intentos de politización / reformismo
  • No admisión al esoterismo / religión / grupos espirituales o similares, estos temas quedan reservados al ámbito personal.
  • Participación activa en TS
  • Asistencia a reuniones de Moderación
  • Informe sobre el foro
  • Informe sobre el TS
  • Quejas de usuarios / reclamaciones

C5. Coordinador Provincial

  • Gestión el MZ en su provincia.
  • Participación activa en TS y en el foro.
  • Asistencia a reuniones Nacionales:
  • Informe de usuarios activos
  • Informe de actividades - Última / Próxima reunión presencial - Proyectos
  • Eventos de difusión
  • Petición de recursos a Coordinadores de Equipos
  • Convocar eventos y publicarlos
  • Recursos para proyectos
  • Informe de reuniones a Subchapter coordinado
  • Moderación de los canales de comunicación del subchapter. (se asignará a petición)

C6. Activista

Es todo aquel usuario que participa con toma de acción en los objetivos del movimiento. Todo individuo participante activamente en el objetivo y medios del MZ. Está registrado en el foro, usa el TS y trabaja en algún grupo o equipo de trabajo.

C7. Simpatizante

Comparte la ideología Zeitgeist pero no ha comenzado a tomar parte de manera activa. Tiene nociones del MZ y la EBR, tras haber visto los documentales, pero aún no se ha decidido a colaborar.

D. EQUIPOS Y GRUPOS El MZ

España funciona gracias al soporte básico de seis equipos de trabajo:

  • Administración / moderación
  • Comunicación
  • Lingüística
  • Creativo
  • Organización / Redacción / Investigación
  • Desarrollo / TIC

D1. Equipo de soporte

Conjunto de miembros del MZ que trabajan de manera habitual y constante para ofrecer un servicio permanentemente necesario. Cada equipo tiene un Coordinador para contacto de soporte y servicio

D2. Grupo

En cada equipo (si procede por sus características) se crean grupos de trabajo cuando hay proyectos reales en marcha. El grupo se compone de las personas directamente implicadas en el proyecto. Se disuelven los grupos si la inactividad es superior a 1 mes, salvo excepciones argumentadas o proyectos permanentes.

Cada grupo deberá informar cada dos semanas de sus miembros activos y progresos en proyectos. Se dará soporte a los grupos en el foro, la web, zeitnews, atrium, facebook, mail y futuros desarrollos.

No se mantendrá soporte a grupos que no funcionen, que no realicen proyectos o que no respeten el trabajo en equipo, la transparencia y la colaboración.

Como norma todo trabajo realizado será publicado con licencia de libre uso GNU. En el MZ no existe la propiedad privada o los derechos de autor.

D3. Proyecto

Tendrá categoría de proyecto toda aquella idea, iniciativa o propuesta de trabajo que esté en proceso de organización, recopilación de medios e información y no haya obtenido todavía resultados tangibles o en propuestas concretas, o grupos que tras un período de inactividad hayan quedado relegados y se retome la iniciativa.

E. CANALES DE COMUNICACIÓN Y SOPORTE

E1. Soporte Técnico informático.

En el MZ España ofrecemos soporte técnico a nuestros activistas:

  • Ayuda/Soporte con GNU-Linux
  • Ayuda con Microsoft/windows
  • Ayuda con Apple
  • Ayuda con TeamSpeak / Foro / Web
  • Emergencias: Canal Español, TeamSpeak, pregunta a quien esté de guardia.

E2. TeamSpeak 3 (chat de voz) (TS)

Esta potente herramienta de comunicación nos permite contacto instantáneo entre el medio millón de activistas del MZ en todo el mundo. En TS existen diferentes canales de comunicación clasificados por lenguajes, por equipos de trabajo y por temáticas.

No tiene límite de usuarios y podemos celebrar todo tipo de reuniones y eventos para mantener comunicada e informada a la gente en tiempo real. Es importante tenerlo instalado y manejarlo si quieres trabajar en grupo.

E3. Foro

Es una aplicación dentro de la web del MZ España que da soporte a discusiones u opiniones en línea. Permitiendo abiertamente al usuario poder expresar su idea o comentario respecto al trabajo y las ideas del MZ.

E4.Google

Groups Para equipos y grupos de trabajo, subchapters y otros usos de comunicación directa con lista de mail, con participación activa de todos los componentes de la lista.

E5. Web / Blogs

En general, cualquier miembro del MZ puede solicitar añadir contenido a la web, o querer crear un blog local del movimiento. En ambos casos se contacta con el Equipo Creativo y/o TIC para plantear necesidades.

E6. Formularios de colaboradores.

La información de los colaboradores pertenece al Movimiento Zeitgeist, no a los coordinadores en sí. En consecuencia, y para asegurar la operatividad, transparencia y control interno:

  • 1 - La información que mandan los colaboradores ha de quedar registrada en una hoja de cálculo/base de datos para su gestión ahora y en el futuro por los coordinadores de equipos y proyectos.
  • 2 - Se ha de dar acceso a varias personas a dicha información, especialmente coordinadores y moderadores que puedan requerirla, empezando por el coordinador nacional y el coordinador/es del equipo/proyecto al cual vaya dirigido.
  • 3 - Con respecto a los formularios "Quiero ayudar pero" y "Propón tu proyecto", o cualquier otro carácter amplio e indefinido, deben tener acceso a ellos todos los coordinadores de equipos del MZ. 

E7. Cuentas de correo de administradores, moderadores, capítulos y equipos.

Los administradores, moderadores, así como coordinadores de chapter/subchapter/equipo han de compartir las contraseñas de las cuentas asociadas al mismo, con el objeto de favorecer la redundancia.

F. REUNIONES Y EVENTOS

F1. Reuniones nacionales (en TS3)

Domingos alternos a las 22 horas.
Son reuniones principalmente informativas: cada rol ofrece la información relevante de que disponga.

  • Informe Coordinador Nacional
  • Informe Coordinador Internacional
  • Informe Coordinadores SubChapters

 

F2. Reuniones de coordinación (en TS3)

Cada quince días, siempre en martes a las 22 horas (alternos a moderación)

  • Informe grupos de trabajo
  • Informe coordinadores equipos de soporte
  • Toma de decisiones a la luz de la información presentada en los reportes de los equipos y grupos.
  • Nombramiento de moderador, coordinador nacional o internacional.
  • Ratificación de la elección de coordinadores de chubchapters y equipos, después de su aprobación por el grupo/equipo correspondiente.
  • Destitución de coordinador o moderador.

F3. Reuniones de moderación (en TS3)

Cuando se estime necesario por los moderadores o activistas.

Estas reuniones deben ser públicas a excepción de la exposición pública de determinados datos vulnere la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre. En caso de tratar un tema que ha de tratarse en reunión cerrada, al tratar incidencias con usuarios de los canales de comunicación del MZ, se podrá solicitar participación en estas reuniones por parte de cualquier miembro afectado, así como de otros miembros directa o indirectamente afectados por la incidencia, siempre que el miembro afectado lo autorice expresamente.

  • Informe sobre incidencias con usuarios en el foro
  • Informe sobre incidencias con usuarios en el TS
  • Quejas de usuarios / reclamaciones

F4. Reunión nacional para valorar el equipo de moderación.Reunión extraordinaria

Cualquier miembro/usuario lo puede solicitar mediante un escrito argumentado. Causas que lo motivan:

  • Desacuerdo con alguna decisión de moderación que afecte a algún usuario / grupo de usuarios
  • Desacuerdo con alguna decisión de moderación en las herramientas de comunicación
  • Quejas de usuarios / reclamaciones que afecten directamente a moderación

F5. Reuniones de moderadores de guardia. Reunión inmediata en TS para afrontar urgencia

A convocar por un moderador/coordinador ante urgencia de spameo o troleo masivo Se requiere un mínimo de 2 moderadores/coordinadores para tomar decisiones inmediatas: Bloqueo preventivo de usuario trol o spamer Borrado de mensajes ad-hominen

F6. Reuniones Grupo de Bienvenida

Orientación recien llegados
Lunes a las 22 horas
Jueves a las 22 horas

F7. Reuniones grupos, equipos o iniciativas de trabajo

Consultar calendario en web

G. Mecanismo de modificación de este documento

1. Período de revisión ordinario: Si hay nuevas propuestas su inclusión se debatirá una vez al año.

2. Aviso: Se anunciarán las nuevas propuestas con 2 meses de antelación anterior a la reunión, para poder llevarla a todos los activistas y debatirla argumentativamente.

3. Modificación: Las nuevas propuestas, serán aprobadas por consenso.

4. Período de discrepancias: A partir de la aprobación de la propuesta de organización para chapter español, se dejarán 2 semanas ante mejoras por la modificación.

H. REFERENCIAS Y BASES

http://www.movimientozeitgeist.es:9001/p/Estructura-Procesos
http://movimientozeitgeist.es:9001/p/internalstructureindice
http://www.movimientozeitgeist.es:9001/p/informe-multimedia
htt
p://www.movimientozeitgeist.es:9001/p/organizacion
http://www.zeitgeistmovement.sk/europe/ ... ure_v2.pdf (imprescindible, en inglés)
http://wiki.zmlingteam.org/w/Terms_of_Reference-Europe
http://wiki.zmlingteam.org/w/Operational_Methodology
http://wiki.zmlingteam.org/w/A_Mater_of_Protocol
http://movimientozeitgeist.es:9001/p/col ... tivitiedoc
http://www.youtube.com/watch?v=tnvSOPC9Lsc
http://wiki.zmlingteam.org/w/Quotes
http://wiki.zmlingteam.org/w/Definitions
http://www.mediafire.com/?jkfycwk4j3dwu5h

Protocolos propuestos internacionalmente:
viewtopic.php?f=18&t=31

Documento previamente aprobado en Reunión de Coordinación aunque escasamente puesto en práctica:
http://sync.in/coordinacion


Todo el quiera comentar sobre el documento, o manifestar una discrepancia es libre de hacerlo. Si se desean cambios se deberán argumentar por escrito. Desde la publicación de este mensaje se abre un periodo de dos semanas para debate general sobre el documento.

Este documento fue escrito y publicado a finales del año 2011 para cualquier comentario en el foro.

Leido 5079 veces Modificado por última vez el Sábado, 03 Noviembre 2012 17:38

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